MacOS Support Essentials
Durata
DESCRIZIONE
Mac OS X sta prendendo sempre più piede anche in ambito aziendale; conoscerlo ad un livello avanzato permette di aumentare i propri sbocchi professionali.
Il corso macOS Support Essentials fornisce un’intensa e approfondita esplorazione delle tecniche di troubleshooting con macOS, per affrontare efficacemente e tempestivamente problemi ed anomalie.
Attraverso lezioni, imparerai come configurare utenti, configurare le preferenze di sistema, gestire la sicurezza e le autorizzazioni, utilizzare strumenti di diagnostica e riparazione, risolvere i problemi dei dispositivi periferici e altro ancora: tutto ciò che ti serve per supportare professionalmente e sistematicamente macOS Monterey prepararsi per la certificazione o la ricertificazione Apple Certified Support Professional (ACSP) 12.
Questo corso ti fornirà le skill necessarie per impostare un helpdesk di secondo livello su macOS.
DESTINATARI
Sistemisti Junior, Sistemisti Senior, Professionisti IT.
PREREQUISITI
Esperienza pregressa con macOS almeno a livello utente e buona esperienza tecnica su altre piattaforme macOS.
PROGRAMMA
Installazione e configurazione
- Introduzione a macOS
- Update, Upgrade o Reinstall di macOS
- Attiva e configura macOS
- Utilizzo della Linea di Comando e di macOS Recovery
- Aggiornare macOS
Data Management
- Gestione delle Risorse di Sistema
- Utilizzo di Metadata, Spotlight e Siri
- Gestione di Time Machine
Configurazione di Rete
- Gestione Impostazioni di Rete Base e Avanzata
- Risoluzione dei Problemi di Rete
File System
- Gestione di File System, Archivio, FileVault, Permessi e Condivisione
- Utilizzo di File Nascosti, Scorciatoie da Tastiera e Archivio dei File
System Management
Troubleshooting
ATTESTATO
Instructor
Durata
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