Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito, anche, “Regolamento” o “GDPR”) e che abroga la Direttiva 95/46/CE, RETI S.p.A. intende informare l’utente che interagisce con i propri servizi web, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo academy.reti.it (di seguito il “Sito”), circa il trattamento dei dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è RETI S.p.A. (C.F. e P.IVA IT02184920128), con sede legale in Busto Arsizio (VA), in Via Dante 6, Telefono: + 39 0331 357400, e-mail: privacy@reti.it (di seguito, anche, la “Società” o “RETI”).

2. DATO PERSONALE

Per dato personale si intende qualsiasi informazione che La riguarda ed è a Lei riferibile, ivi comprese quelle indicate all’art. 9 del Regolamento, denominate “categorie particolari di dati personali”, quali ad esempio i dati relativi alla salute, i dati che rivelano le convinzioni religiose o filosofiche, l’origine razziale o etica, l’appartenenza sindacale, le opinioni politiche, i dati biometrici e genetici. Il Sito offre contenuti di tipo informativo e, talvolta, interattivo. Pertanto, durante la navigazione sarà possibile acquisire le seguenti tipologie di dati (di seguito “Dati”):

• dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali informazioni, seppur non associate a utenti identificati, per loro stessa natura potrebbero consentire l’identificazione degli interessati, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti Internet dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

• dati forniti volontariamente dall’utente

Si tratta di tutti quei dati personali rilasciati liberamente dall’utente per ricevere un servizio specifico. In particolare:

• • l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati inseriti nella missiva;
  • la compilazione del form “Contattaci” comporta l’acquisizione del nome, cognome, indirizzo e-mail, telefono e di qualsiasi altro dato inserito nel messaggio inviato dall’utente;
  • la compilazione del form “Domanda” comporta l’acquisizione del nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e di qualsiasi altro dato inserito nel messaggio inviato dall’utente;
  • l’accesso al “Simulatore d’esame” comporta l’acquisizione del nome utente / indirizzo e-mail e della password.

L’utente è responsabile per la protezione della propria password; pertanto, la Società non potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale perdita o diffusione di tale dato dovuta ad una mancanza di cautela o ad un utilizzo non adeguato da parte dell’utente durante la navigazione Internet;

• cookie

I cookie sono piccoli file di testo che potranno essere inviati e registrati sul computer dell’utente dal Sito per poi essere rinviati allo stesso quando l’utente lo visita nuovamente. Per i dettagli consultare la “Cookie Policy” del Sito;

3. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

RETI tratterà i Dati per le seguenti finalità: a) per dare seguito a Sue eventuali richieste pervenute alla Società; b) per consentire l’accesso al “Simulatore d’esame” e per poter usufruire dei servizi e dei contenuti agli utenti registrati; c) per ottenere informazioni statistiche sul funzionamento del Sito e migliorare i servizi offerti; d) prevenire e rilevare eventuali abusi del Sito o eventuali attività fraudolente svolte mediante il Sito; e) per l’esercizio e la difesa dei diritti della Società di fronte all’Autorità giudiziaria; f) per finalità di marketing diretto di RETI, vale a dire per inviarLe newsletter, materiale promozionale, comunicazioni commerciali e/o pubblicitarie relative a corsi di formazione, convegni ed eventi divulgativi, culturali o commerciali offerti o pubblicizzati da RETI. Al fine di ottenere specifiche informazioni relative al trattamento (categorie di dati, base giuridica, modalità, destinatari e periodo di conservazione) dei Suoi dati personali per finalità di marketing di RETI, La invitiamo a consultare l’Informativa newsletter.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Dati per le finalità indicate al precedente punto 3., lettere a) e b), trova base giuridica nell’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o nell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Il trattamento dei Dati per la finalità indicata al precedente punto 3., lettera c), trova base giuridica nel perseguimento dell’interesse legittimo di RETI di sviluppare e amministrare il Sito e migliorare i servizi forniti tramite lo stesso. Il trattamento dei Dati per la finalità indicata al precedente punto 3., lettera d), trova base giuridica nel perseguimento dell’interesse legittimo di RETI di prevenire e rilevare eventuali attività fraudolente o abuso del Sito. Il trattamento dei Dati per la finalità indicata al precedente punto 3., lettera e), trova base giuridica nel perseguimento dell’interesse legittimo di RETI di esercitare o difendere i propri diritti di fronte all’Autorità giudiziaria.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E SICUREZZA DEI DATI

Nell’ambito delle finalità indicate nel precedente punto 3., lett. da a) a e), il trattamento dei Dati verrà effettuato mediante idonei strumenti cartacei, elettronici e/o telematici nel rispetto delle disposizioni normative in materia di trattamento dei dati personali, adottando le misure di sicurezza adeguate. Il trattamento dei Dati sarà gestito da personale appositamente formato e istruito. Il trattamento inoltre è improntato al rispetto dei principi di necessità e proporzionalità, in quanto verrà evitato il trattamento di dati personali qualora le operazioni possano essere realizzate mediante l’uso di dati anonimi o mediante altre modalità. Al fine di prevenire la perdita dei Dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati sono osservate specifiche misure di sicurezza. A tal proposito, comunque, ricordiamo all’utente che è essenziale per la sicurezza dei Dati che il dispositivo sia dotato di strumenti di protezione, quali antivirus, costantemente aggiornati e che il Provider che fornisce la connessione ad Internet garantisca la trasmissione sicura dei dati attraverso firewall, filtri antispamming e analoghi presidi.

6. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I Dati saranno oggetto di comunicazione a soggetti ben definiti. In particolare, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate al precedente punto 3., lett. da a) a e), i Dati saranno comunicati a:

• soggetti interni alla Società appositamente autorizzati che svolgono attività connesse e strumentali alla gestione dei servizi richiesti;
• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni, ivi compresa la posta elettronica, newsletter e gestione siti internet. I soggetti appartenenti alle categorie suddette agiranno in qualità di responsabili del trattamento o quali autonomi titolari del trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è a disposizione presso la sede del Titolare del trattamento.
• autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I Suoi Dati saranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, nel pieno rispetto del principio di limitazione della conservazione previsto dal Regolamento. Con riferimento alle finalità indicate al precedente punto 3., lettere a) e b), i Dati saranno conservati per il tempo necessario a rispondere alle richieste pervenute alla Società e a garantire l’accesso al “Simulatore d’esame”. Con riferimento alle finalità indicate al precedente punto 3., lettere c) e d), i Dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a 3 mesi, fatto salvo un ulteriore periodo di tempo richiesto per eventuali necessità di accertamento di abusi e/o attività fraudolente da parte dell’Autorità giudiziaria o per l’esercizio di un diritto di fronte alla stessa. Con riferimento alla finalità indicata al precedente punto 3., lettere e), i Dati saranno conservati per un periodo di tempo strettamente necessario ai fini dell’esercizio e della difesa dei diritti della Società di fronte all’Autorità giudiziaria.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Con riferimento ai Dati, l’utente ha il diritto di chiedere alla Società, con le modalità indicate dal Regolamento:

• l’accesso, nei casi previsti;
• la rettifica dei Dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
• la cancellazione dei Dati per i motivi previsti, come ad esempio quando non siano più necessari rispetto alle finalità sopra indicate o non siano trattati nel rispetto del Regolamento;
• la limitazione di trattamento per le ipotesi previste, come nel caso si contesti l’esattezza dei Dati e occorra verificarne la correttezza;
• la portabilità vale a dire il diritto di ricevere, nei casi previsti, in un formato strutturato di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico i Dati e di trasmettere detti Dati ad un altro titolare del trattamento;
• l’opposizione al trattamento, nei casi previsti.

9. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

La informiamo che potrà esercitare i diritti di cui al precedente punto 8. attraverso le seguenti modalità:

• telefonando al numero +39 0331 357400;
• scrivendo a RETI S.p.A., via Dante n. 6 – 21052 Busto Arsizio (VA), alla cortese attenzione dell’Ufficio Privacy;
• inviando una e-mail all’indirizzo privacy@reti.it.

Il termine per la risposta è un (1) mese, prorogabile di due (2) mesi in caso di particolare complessità; in questi casi RETI comunque fornisce almeno una comunicazione interlocutoria entro un (1) mese. L’esercizio dei diritti è, in linea di principio, gratuito. RETI si riserva comunque il diritto di chiedere un contributo in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive (anche ripetitive). RETI si riserva inoltre il diritto di chiedere informazioni necessarie a fini identificativi del richiedente.

10. RECLAMO

Nel caso ritenga che il trattamento dei Dati violi le disposizioni contenute nel Regolamento, l’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure, in alternativa, presentare ricorso alla competente Autorità giudiziaria.

11. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

I Suoi Dati saranno conservati presso la sede della Società e su server ubicati nell’Unione Europea. Per esigenze strettamente operative connesse con la gestione dei servizi di marketing, i Suoi dati identificativi saranno comunicati anche a fornitori in paesi terzi. Il trasferimento in paesi extra UE, oltre ai casi in cui questo è garantito da decisioni di adeguatezza della Commissione europea, sarà effettuato in modo da fornire garanzie appropriate e opportune ai sensi degli articoli 46, 47 o 49 del Regolamento.

12. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

I Dati non saranno oggetto di trattamento mediante un processo decisionale automatizzato.

13. LINK A SITI WEB DI TERZI

Si precisa che la presente Privacy Policy è applicabile esclusivamente al Sito e non si riferisce ad ulteriori siti Internet eventualmente consultati dall’utente nel corso della propria navigazione cliccando su link e/o banner presenti. I siti web di terzi accessibili da questo Sito rientrano nella responsabilità del soggetto terzo; pertanto, la Società declina ogni responsabilità relativa alle richieste e/o alla trasmissione di Dati a tali siti.

14. AGGIORNAMENTI ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy è applicabile al Sito dal momento della sua pubblicazione. Al fine di soddisfare al meglio qualsiasi esigenza conoscitiva in materia di privacy e per assecondare l’evoluzione normativa di settore, la presente Privacy Policy potrà essere soggetta ad aggiornamenti e modifiche. A tal proposito, RETI Le consiglia di consultare periodicamente questa pagina.