ITIL® 4 Specialist CDS: Create, Deliver & Support

Il corso ITIL® 4 Specialist Create, Deliver & Support (ITIL4 CDS) approfondisce gli aspetti fondamentali legati alla progettazione, erogazione e supporto di prodotti e servizi digitali. Il percorso formativo si concentra sull’integrazione dei flussi di valore e delle attività necessarie per sviluppare, fornire, supportare e migliorare servizi e soluzioni IT innovativi, affidabili e orientati alla qualità. Durante il corso vengono inoltre analizzati i principali metodi, processi, pratiche e strumenti che consentono di garantire un’efficace gestione e un miglioramento continuo dei servizi.

DOVE: A distanza